音视频系统日常巡检清单：按周期的检查项目

音视频系统的日、周、月、季度、年度巡检项目清单与记录要求，适用于会议室、指挥中心、公共广播等场景。

巡检的价值在于把故障消灭在发生之前。对会议室，巡检能减少开会时的意外；对指挥中心、庭审、公共广播，巡检是保障可用性的必要投入。

一、巡检的分级

关键原则：越关键的场所，巡检频次越高。指挥中心、庭审、应急广播应做到每日开机自检。

二、每日开机自检（使用人员，5 分钟）

1. **开机顺序**：按标准顺序开启设备（先控制后功放/屏体）。
2. **音频**：逐个话筒试音，确认都有信号且无明显噪声。
3. **视频**：确认各显示器画面正常、无花屏黑屏。
4. **视频会议**：若当天有会议，提前与对端做一次连接测试。
5. **控制**：一键场景是否能正常调用。
6. **异常记录**：发现异常记录在值班日志。

"提前测试"这一条最有价值。视频会议最大的风险是"开会时才发现连不上"，提前 10 分钟测试可以避免。

三、每周检查

1. 设备外观是否有异响、异味、异常发热。
2. 机柜风扇是否运转、机柜温度是否正常。
3. 线缆是否有松动、脱落、被踩踏。
4. 无线话筒电池电量与备件库存。
5. 存储空间（录播、录音、监控）剩余容量。
6. 系统日志是否有异常告警。

四、每月维护

1. **清洁**：设备表面、机柜滤网、投影机滤网、LED 屏表面（按需）。
2. **紧固**：检查常用接插件的紧固情况（尤其是经常插拔的接口）。
3. **功能测试**：全系统功能逐项测试（含不常用的功能）。
4. **备份核对**：确认系统配置备份可用（数字设备的关键参数、交换机配置）。
5. **耗材**：检查耗材库存（电池、滤网、易损件）。
6. **日志分析**：查看系统告警日志，分析趋势。

五、每季度深度检查

1. **音频系统**

• 逐只音箱试听，确认音色一致、无杂音、无异常。
• 逐路话筒测试增益与噪声。
• 检查啸叫余量（提高增益测试，确认仍有安全余量）。
• 检查接地与屏蔽（是否有新增干扰源）。

1. **视频系统**

• 检查所有显示设备的亮度与色彩是否一致。
• LED 屏：检查死点数量、亮度均匀性、箱体是否松动发热。
• 投影融合：核对几何对齐与融合带，检查光源使用小时数。
• 检查线缆插接与散热。

1. **视频会议**

• 与各常用对端做连通性测试。
• 测试双流、录播、画面切换。
• 检查回声抑制效果。

1. **网络**

• 检查交换机端口错误统计（CRC、丢包）。
• 检查带宽利用率与多播流量占比。
• 确认 QoS、IGMP Snooping、EEE 配置未变。

1. **公共广播**（若适用）

• 逐区试听。
• 测试线路检测功能。
• 测试应急电源切换（按规范周期）。
• 测试消防联动（逐区，按规范周期）。

1. **环境**

• 机柜温度、湿度。
• 空调运行状态。
• 防雷器状态指示。

六、年度检测

1. **性能测量**（与设计值和初始基线对比）：

• 扩声系统：最大声压级、频率特性、声场不均匀度、语言清晰度（STI）。
• 背景噪声与混响时间。
• 显示系统：亮度、色度、均匀性。

1. **接地电阻测量**。
2. **防雷器检查与更换**（消耗品，动作后可能失效）。
3. **配电检查**：接线端子紧固、有无过热变色、绝缘检查。
4. **蓄电池检查**（UPS 电池容量测试）。
5. **全面功能测试**与应急预案演练（断电、断网、主备切换）。
6. **文档更新**：更新设备清单、拓扑图、IP 规划表、参数记录。
7. **培训复训**（人员变动后尤其必要）。

七、巡检记录的要求

巡检不是"走一圈"，必须留记录。

记录应包含：

1. 巡检日期、时间、人员。
2. 检查项目与结果（正常/异常）。
3. 异常项的描述、判断与处理措施。
4. 未处理项的责任人与计划。
5. 测量数据（如有）。
6. 双方签字（若为服务商执行）。

记录的价值：

• 出现故障时可以追溯（是渐变还是突发）。
• 判断设备状态趋势（亮度、声压级是否在衰退）。
• 作为责任界定依据。
• 作为更换与升级决策的依据。

八、不同场景的巡检重点

会议室

• 重点：话筒、无线麦电池、视频会议连通性、投屏兼容性。
• 频率：每周 + 每次重要会议前。

指挥中心

• 重点：大屏状态、坐席系统、信号切换、UPS、散热。
• 频率：每日自检 + 每周检查 + 每月维护。

庭审

• 重点：录音完整性、通道对应关系、音视频同步、UPS、存储。
• 频率：每次开庭前测试 + 每周检查。
• **每次开庭前的测试是硬性要求**（录音不能出问题）。

公共广播

• 重点：逐区试听、线路检测、消防联动、应急电源。
• 频率：每月试听 + 每季度与年度测试消防联动与应急电源。
• 注意：涉及消防联动的测试需通知消防值班人员。

录播教室

• 重点：录制完整性、音频质量、存储空间、跟踪系统。
• 频率：每周 + 每次重要录制前。

九、常见的问题与对策

"备份从未验证"这一条特别值得强调：很多单位做了备份，但从未测试过能否恢复。没有验证过的备份等于没有备份。

十、一句话总结

巡检的核心不是"看一圈"，而是"按清单逐项确认 + 留下记录 + 闭环整改"。最关键的场所应做到每次使用前自检，最关键的功能（录音、应急广播、视频会议连通）必须提前测试。